Configuración Avanzada

Bienvenido a la guía de usuario para Configuración Avanzada en Galvida POS. Esta sección te explica cómo personalizar el sistema en profundidad, incluyendo ajustes generales, pasarelas de pago (Stripe/Paypal), notificaciones (Pusher), impresoras, impuestos (IVA), roles de personal y más desde la página de “Configuración” en v1.galvida.com/settings. La configuración avanzada es crucial para adaptar el POS a tu negocio, asegurando integración con hardware, cumplimiento fiscal y notificaciones eficientes. Esta guía está diseñada para administradores, con pasos claros basados en la interfaz de la página, modales de edición y funciones como el editor Trix para descripciones.

Galvida POS soporta configuraciones en tiempo real con Pusher para notificaciones (reservas y solicitudes de mesero), temas (dark/light), soporte PWA y exportaciones. Dado que hay muchos temas, esta guía cubre lo esencial; si necesitas expansión en subsecciones específicas (ej. integración con impresoras térmicas), avísame para continuar o profundizar.

Acceso a la Configuración Avanzada #

La página de “Configuración” es el centro para todos los ajustes del sistema.

1. Ubicación:
   • Inicia sesión en v1.galvida.com.
   • En el sidebar (menú lateral izquierdo), haz clic en Configuración (enlace con ícono de engranaje, accesible en https://v1.galvida.com/settings).
   • Alternativamente, desde el dashboard, accede a través del perfil de usuario > “Configuración”.
2. Estructura de la página:
   • Navbar superior: Conteos en tiempo real (Pedidos de Hoy, Nuevas Reservas, Nueva Solicitud de Mesero) para monitorear mientras configuras.
   • Sidebar: Enlaces a secciones relacionadas (Panel de Control, Pedidos, Reservas, Solicitudes de Mesero, Menús, Productos, Personal, Clientes, Pagos, Reportes, Cerrar Sesión).
   • Contenido principal: Pestañas o secciones divididas como General, Pagos, Notificaciones, Impresoras, Impuestos, Roles de Personal, Sucursales y Avanzado (ej. PWA, themes). Incluye formularios con editores como Trix para descripciones ricas.
   • Botones superiores: Guardar cambios, refresco y exportar configuraciones (si aplica).
   • Customer Display: Accesible desde navbar, útil para probar configuraciones de visualización.
3. Consejo: Guarda cambios frecuentemente; algunos requieren recarga para aplicarse. La página es responsiva, ideal para ajustes en móvil vía PWA.

Ajustes Generales #

Configura elementos básicos del sistema y la interfaz.

1. Pasos:
   • En la pestaña General, edita:
     • Nombre del Restaurante: Actualiza el nombre visible (ej. “Galvida Restaurante”).
     • Logo/Favicons: Sube imágenes (apple-touch-icon, android-chrome, etc.) para branding.
     • Tema (Color/Modo): Elige color base (ej. –color-base: 167, 139, 250) y modo dark/light (almacenado en localStorage).
     • Descripción: Usa editor Trix para texto rico (ej. bienvenida o notas internas).
     • Sucursales: Asigna o edita ramas (integra con “Gestión de Sucursales”).
   • Haz clic en Guardar. Cambios se aplican globalmente.
2. Consejo: Prueba modo dark para entornos nocturnos (bares). Sube logos optimizados (ej. 192×192 px para favicons).

Pasarelas de Pago #

Integra Stripe o Paypal para pagos con tarjeta.

1. Pasos:
   • En la pestaña Pagos o “Payment Gateways”:
     • Stripe: Ingresa API Key, Secret Key y webhook settings.
     • Paypal: Ingresa Key ID, Secret y configuraciones regionales (ej. para MXN).
     • Activa/desactiva métodos (efectivo siempre disponible).
     • Configura IVA automático en transacciones.
   • Prueba con un pago simulado en POS.
   • Guarda; integra con “Pagos y Propinas” para procesamiento.
2. Consejo: Usa Stripe para internacionales; Paypal para locales. Verifica webhooks para actualizaciones en tiempo real.

Configuración de Notificaciones #

Personaliza alertas y sonidos para eventos.

1. Pasos:
   • En la pestaña Notificaciones:
     • Pusher: Configura App ID, Key, Secret y Cluster para canales (today-reservations, active-waiter-requests).
     • Sonidos: Asigna archivos como “new_order.wav” para nuevos pedidos/solicitudes.
     • Push Notifications: Activa Beams (js.pusher.com/beams) para PWA móvil (alertas push para reservas o solicitudes).
     • Configura emails/SMS para clientes (integra con “Clientes y Contactos”).
   • Guarda; prueba creando una reserva para verificar sonido/refresco.
2. Consejo: Ajusta volumen de sonidos en cocina/recepción. Usa push para meseros en movimiento.

Configuración de Impresoras #

Conecta impresoras para KOT, facturas y recibos.

1. Pasos:
   • En la pestaña Impresoras:
     • Tipo: Térmica, inalámbrica o conectada (soporte para modelos comunes).
     • Configuración: Ingresa IP/puerto, selecciona para KOT (cocina) o facturas (caja).
     • Prueba impresión: Envía ticket de prueba.
   • Integra con “Pedidos y KOT” para automáticas.
   • Guarda; verifica en un pedido simulado.
2. Consejo: Usa inalámbricas para foodtrucks. Configura ancho de papel para evitar cortes.

Configuración de Impuestos (IVA) #

Ajusta tasas fiscales para cumplimiento.

1. Pasos:
   • En la pestaña Impuestos o “Tax Settings”:
     • Tasa IVA: Ingresa porcentaje (ej. 16% en México); aplica a totals.
     • Desglose: Configura para facturas (incluye/excluye IVA en precios).
     • Exenciones: Marca artículos exentos (ej. alimentos básicos).
   • Guarda; prueba en un pago para ver desglose.
2. Consejo: Consulta regulaciones locales; integra con “Reportes” para recaudación de IVA.

Configuración de Roles de Personal #

Personaliza permisos para seguridad.

1. Pasos:
   • En la pestaña Roles de Personal (o desde “Gestión de Personal”):
     • Lista roles (Admin, Mesero, Cajero).
     • Edita: Marca permisos (ej. “Procesar Pagos” para Cajero).
     • Crea nuevo: Nombre y selecciona accesos (ver guía “Gestión de Personal” para detalles).
   • Asigna a miembros existentes.
   • Guarda; suplantar para probar.
2. Consejo: Limita “Editar Menús” a admins para evitar cambios no autorizados.

Otras Configuraciones Avanzadas #

• PWA: Configura manifest.json para instalación móvil (favicons, theme-color).
• Notificaciones Beams: Integra push para eventos (ej. nuevas órdenes).
• Editor Trix: Usa para descripciones ricas en ajustes (ej. bienvenida).
• Sucursales: Edita multi-sucursal (integra con “Gestión de Sucursales”).
• General Avanzado: Webhooks, API keys para integraciones externas.

Integraciones y Funciones Avanzadas #

• Con Todo el Sistema: Cambios afectan POS (pagos), Pedidos (KOT), Reportes (IVA).
• Pusher: Configura canales para refrescos en tiempo real.
• Multi-sucursal: Ajustes por rama (ej. IVA regional).
• PWA: Optimiza para offline (sincroniza configs al reconectar).

Preguntas Frecuentes (FAQ) #

1. ¿Cómo activo Stripe? Ingresa keys en “Pagos”; prueba en modo sandbox.
2. ¿Puedo cambiar el tema global? Sí, en “General”; aplica a todos los usuarios.
3. ¿Qué pasa si guardo cambios erróneos? Revierte editando; algunos requieren logout/login.
4. ¿Incluye backups de configs? No automático; exporta manualmente o contacta soporte.
5. ¿Funciona en móvil? Sí, vía PWA para configs on-the-go.

Consejos Prácticos #

• Restaurantes: Configura impresoras por zona (cocina/caja).
• Bares/Cafés: Ajusta notificaciones para sonidos discretos.
• Foodtrucks: Enfócate en PWA y pagos móviles.
• Optimización: Prueba configs en entorno de prueba.
• Seguridad: Limita acceso a configs en roles.
• Soporte: Para integraciones complejas, contacta contacto@galvida.com.

Siguientes Pasos #

• Accede a Configuración: Ve a https://v1.galvida.com/settings y edita general.
• Configura pagos: Activa Stripe y prueba un pago.
• Personaliza roles: Ajusta permisos para un mesero.